مجموعة الصالحين
الأسئلة الشائعة
هل تقدمون خدمة الشحن المجاني؟
هدفنا هو أن يكون كل عميل راضياً تماماً عن مشترياته. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأخبرنا وسنبذل قصارى جهدنا للتعاون معك لحل المشكلة.
هل يمكنني إرجاع المنتج (المنتجات) إذا لم يعجبني؟
لا يمكننا قبول إرجاع بعض المنتجات. سيتم وضع علامة واضحة عليها قبل الشراء.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
سنعمل جاهدين على شحن طلبك في أسرع وقت ممكن. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على مزيد من المعلومات. تختلف أوقات التسليم حسب موقعك.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
تُصنّع منتجاتنا محلياً وعالمياً. نختار شركاء التصنيع بعناية لضمان جودة منتجاتنا العالية وقيمتها العادلة.
هل سأتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد تقديم الطلب؟
يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على موقعك والمنتجات التي تطلبها. ستعرف دائمًا سعر الشحن قبل إتمام عملية الشراء.